APP SHARE

「ウーバーイーツフード配達」は、アプリストアとグーグルプレイストアで配信されているウーバーのメインアプリに続き、5年ぶりにリリースされたスタンドアロンアプリです。

ウーバーイーツフード配達は、ルーマニア、ケニア、エジプト、ウクライナ、チェコなど、ヨーロッパ、アフリカ、中東の100の新都市で利用可能となり、既存のイギリス、フランス市場でも35～40新都市で利用可能となります。ウーバーについては、2014年にロサンゼルスでランチ専用のデリバリーサービスを提供しはじめて、その後、ニューヨーク、トロント、オースティン、シカゴ、スペインのバルセロナにサービスを拡大しました。

同時に、ウーバーイーツフード配達が利用できる都市では、ウーバーは毎日複数のレストランと提携してユーザーに料理を提供しますが、配達はこれまで通りウーバーのドライバーが行い、通常1回のサービスにかかる時間はわずか数分です。タクシーと同じように、ユーザーはスマートフォンで料理の注文の進捗を確認することができます。また、ドライバーはウーバーイーツの配達員をするかどうかを選択でき、配達を完了するごとに5ドルの報酬を受け取ることができます。

グーグルプレイストアでは、合計 4,309,809 件のレビューがあり、評価は満点５点で 4.2点を得ています。100,000,000回以上インストールされました。また、2022年1月13日に最新のアップデートが行われました。Apple アプリストアでは、4.8Mの評価から4.8点を獲得しています。

最新のアップデートで強化された点をご紹介します。最も重要なアップデートは、パフォーマンスの最適化とローカライゼーションのアップデートです。

ウーバーイーツフード配達は、予算に合った料理を探すことができます。ウーバーイーツフード配達を利用すれば、レストランで注文したい料理を簡単に見つけることができます。このアプリを使えば、リアルタイムで料理の注文情報を追跡し、配達してもらうことができます。

そして、どのレストランのメニューからでも料理を注文することができます。また、数回タップするだけでカートに入れることができます。あるいは、あらかじめ料理の注文をスケジュールしておけば、指定な時間で配達員が受け取りに来ることも可能です。すべてあなた次第です！そのほか、ピックアップを選んでカートに入れ、レストランに来て料理を受け取ることもできます。また、最新の形である非接触型配送を選択すれば、玄関先で注文した商品を預かってもらうこともできます。

さらに、このアプリでは、注文された料理を地図上で追跡し、住所までの配達予定時間を確認することもできます。注文した商品が届いたら、アプリによってお知らせが届きます。

メリット

1. カスタマーサービス部門は、このアプリを通じてお客様とのコミュニケーションを向上させました。

2. このアプリは、ドライバーが配達先を見つけるのに非常に有効なアプリです。また、アプリはいつでもタイムリーに位置情報の更新を表示して、お客様はドライバーの到着状況を追跡することができます。 

デメリット

1. 注文した場所に商品がない場合は、すぐに返金されません。

2. 宅配便の配送料金が少し高くなることがあります。