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Amazon Alexa（アマゾン アレクサ）は、アマゾンが2014年に発売したスマートアシスタントで、2014年11月13日にアマゾンストアで発売されました。Amazon Alexaは、もともとスマートスピーカー「Amazon Echo」に搭載されていたものです。音声対話、音楽再生、ToDoリスト、目覚まし時計、ポッドキャストのストリーミング再生、オーディオブックの再生、天気・交通、スポーツなどのリアルタイム情報の提供などのサービスを備えています。また、Alexaは自身を複数のスマートデバイスを制御するスマートホームシステムとして使用することができ、ユーザーはプラグインをインストールするによってAlexaの機能を拡張することができます。

Amazon Alexaは、Google Playストアで1,032,742件のレビューがあり、レビューは5点満点中4.4点となっています。米国Apple アプリストアでは、4.4点の評価を得て、ライフスタイルの3位にランキングされました。IOS アプリストでは3.3Mの評価を獲得しています。Amazon Alexaは、アマゾンストアで95213件のレビューがあり、5点満点中4.5点の評価を受けています。一般的な機能では、音声認識とスリープモードが5点満点中4.2点、使いやすさとユーザーインターフェースがそれぞれ4.1点と3.8点を得ています。

In the latest update version, Amazon Alexa developers have eliminated and optimized recent bugs and overall performance based on the latest feedback and comments from users.

Alexaは、Amazon Echoにプリインストールされているパーソナルバーチャルアシスタントで、音声コマンドを受信して応答することができます。Alexaは、アマゾン版の音声アシスタントSiriと言えます。Echoを使う際は、「Alexa」と言うだけでオーダーできます。例えば、ニュース、タスクリマインダーの作成、アラーム時刻の設定、音楽の再生などを命令することができます。同時に、Alexaはさまざまなスマートホームデバイスと連動して、サーモスタットの制御や照明の調整を行うことも可能で、すごく素晴らしいみたいです。Alexaはどんな文法にも対応できるので、ユーザーがきつい口調で話さなくても、基本Alexaが認識してくれます。

アマゾンのAlexaは外部にオープンされています。Echoだけでなく、他のハードウェアも利用できます。開発者はAlexa用のプラグインを開発し、より多くの機能を提供することができます。もしスターバックスがAlexaでコーヒーを注文させたい場合、小さなプラグインを開発するだけでよく、現在では何千もの企業がこの方法を採用しています。

Alexaのアプリは、対応するスキルを開いてからでないと使えません。もし体験したい場合は、AlexaのWeb APP「http://alexa.amazon.com」を閲覧することができます。Web APPに入った後、右側の「Music&Books」メニューで音楽や本を聴くという機能を設定し、「Skills」をクリックしてスキルのプラグインを設定することが可能です。スキルプラグインは数万種類あり、基本的にはサードパーティの開発者がAlexaを利用できるために開発された機能です。

メニュー「ホーム」では、スピーカーとの会話履歴を見ることができ、それぞれの会話の答えに満足したかどうかをマークすることで、Alexaの「機械学習」を支援します。ユーザーとAlexaのチャット履歴は、ユーザー本人しか見ることができず、開発者でも非公開となっています。

Alexaのスマートデバイスで家電を操作できるようにしたい場合は、適切なスキルのプラグインを有効にする必要もあります。アマゾンは、Alexaを通じて会話するという機能を通じて一般ユーザーを魅力され、プラグインを提供する開発者を増やします。それと同時に、一般ユーザーと開発者の権利を保護するために、製品も開発者のコアデータを求めません。さらに、一般ユーザーの会話記録は、開発者に公開されません。筆者は、これこそAlexaの成功の非常に重要な理由であると考えています。Alexaはハードウェアソリューションに縛られないため、ハードウェアコストを減らすことができます。また、Alexaは音声技術に課金されないため、ユーザーは製品を使用したコンテンツにのみ課金される。

メリット

A.リマインダーでユーザーを支援し、ユーザーが一度にすべてのものを書き留めることを可能にします。例えば、外出先での買い物リストやToDoリストの表示・編集したり、天気やニュースを更新したり、タイマーやアラームを管理するなどです。

B.互換性のあるスマートライト、ロック、サーモスタットなどの家具を、ユーザーがインテリジェントに制御したり、状態を確認したりできるようなります。

デメリット

1.反応が鈍感、または不適切な場合があり、ユーザーの使用頻度が下がる可能性があります。

2.接続された家具システムとの連絡が取れなくなり、音声起動の家具が動作しないこともあります。